Sobre Nosotros

RTIC (de las iniciales Resources Technology Information and Comunication) "Recursos y Tecnologías de la Información y la Comunicación" nació en el año 2008 ante la necesidad de cubrir un campo importante, proveer plataformas integrales de gestión orientado a las universidades paraguayas, desde allí hemos crecido profundizándonos en otros campos para así ofrecer los servicios informáticos que precisen pequeñas, medianas y grandes empresas, a la par de cubrir otras necesidades emergentes en el mundo de la informática.

Misión

Nos focalizamos en la creación y gestión de servicios TIC, orientados principalmente a PyMES. Ofrecemos soluciones diferenciadas en distintas áreas de negocio, con las que podemos cubrir las necesidades tecnológicas de cualquier empresa. Buscamos ofrecer servicios de alto valor añadido y confiables, en los que nuestro equipo de profesionales estará a su entera disposición para ayudarle en todo momento.

Visión

Queremos lograr que el cliente tenga confianza en nuestros servicios y en nuestro equipo de profesionales, gozando siempre de un trato cercano, honesto y confiable, delegando sus servicios tecnológicos a nuestra empresa, siempre podrá estar tranquilo. Sabemos que encontraremos piedras en el camino, pero aun así, nuestro cliente sabe que siempre estaremos a su lado apartándolas para seguir avanzado juntos.

Valores

El trabajo del día a día de nuestro equipo está basado en tres valores, confianza, profesionalidad e integridad. La Confianza en el valor humano de nuestro equipo está por encima de todo, ese valor junto con la Profesionalidad del trabajo bien hecho y la Integridad en nuestra gestión tiene un nombre para nuestros clientes: RTIC S.R.L.

Nuestra Política de Calidad

RTIC S.R.L está dedicado al Diseño y desarrollo de sistemas informáticos, aplicaciones móviles y webs, alojamiento de páginas web, redes Ethernet y Wireless, Telefonía por internet (VoIP), Servidores de correo electrónico, Cloud Server, Servicios de Helpdesk, instalaciones de cámaras de CCTV, servicios técnicos, venta de Hardware y equipos, ha decidido implantar un Sistema de Gestión de la Calidad basado en la norma ISO 9001 para mejorar el servicio que presta a sus clientes.

La gerencia revisará periódicamente está política con el objetivo de desarrollar el concepto de mejora continua en materia de calidad y asegurando, de esta forma, su mantenimiento.

El propósito de nuestra política de calidad está basado en nuestro firme compromiso con los clientes y las partes interesadas para satisfacer plenamente sus requerimientos y expectativas cumpliendo los requisitos legales, para ello, garantizamos impulsar una cultura de calidad basada en los principios de honestidad, liderazgo, solidaridad y desarrollo del recurso humano, con el compromiso de mejora y seguridad en nuestras operaciones.

Asunción, 30 de Junio de 2020

MS Anexo V Rev.01