Sobre Nosotros

RTIC (de las iniciales Resources Technology Information and Comunication) "Recursos y Tecnologías de la Información y la Comunicación" nació en el año 2008 ante la necesidad de cubrir un campo importante, proveer plataformas integrales de gestión orientado a las universidades paraguayas, desde allí hemos crecido profundizándonos en otros campos para así ofrecer los servicios informáticos que precisen pequeñas, medianas y grandes empresas, a la par de cubrir otras necesidades emergentes en el mundo de la informática.

Misión

Nos focalizamos en la creación y gestión de servicios TIC, orientados principalmente a PyMES. Ofrecemos soluciones diferenciadas en distintas áreas de negocio, con las que podemos cubrir las necesidades tecnológicas de cualquier empresa. Buscamos ofrecer servicios de alto valor añadido y confiables, en los que nuestro equipo de profesionales estará a su entera disposición para ayudarle en todo momento.

Visión

Queremos lograr que el cliente tenga confianza en nuestros servicios y en nuestro equipo de profesionales, gozando siempre de un trato cercano, honesto y confiable, delegando sus servicios tecnológicos a nuestra empresa, siempre podrá estar tranquilo. Sabemos que encontraremos piedras en el camino, pero aun así, nuestro cliente sabe que siempre estaremos a su lado apartándolas para seguir avanzado juntos.

Valores

El trabajo del día a día de nuestro equipo está basado en tres valores, confianza, profesionalidad e integridad. La Confianza en el valor humano de nuestro equipo está por encima de todo, ese valor junto con la Profesionalidad del trabajo bien hecho y la Integridad en nuestra gestión tiene un nombre para nuestros clientes: RTIC S.R.L.

Nuestra Política de Calidad

RTIC S.R.L está dedicado al Diseño y desarrollo de sistemas informáticos, aplicaciones móviles y webs, alojamiento de páginas web, redes Ethernet y Wireless, Telefonía por internet (VoIP), Servidores de correo electrónico, Cloud Server, Servicios de Helpdesk, instalaciones de cámaras de CCTV, servicios técnicos, venta de Hardware y equipos, aplica el Sistema de Gestión de la Calidad basado en la norma ISO 9001, con el objetivo de desarrollar el concepto de mejora continua, con el fin de mejorar los servicios que presta a sus clientes.

El propósito de nuestra política de calidad está basado en nuestro firme compromiso con los clientes y las partes interesadas para satisfacer plenamente sus requerimientos y expectativas cumpliendo los requisitos legales, para ello, garantizamos impulsar una cultura de calidad basada en los principios de honestidad, Liderazgo, solidaridad y desarrollo del recurso humano, con el compromiso de mejora y seguridad en nuestras operaciones.

Asunción, 28 de Febrero del 2023

MS Anexo V Rev.02